ARBEITSZEUGNISSE
Aufbau des
Arbeitszeugnis
Die
Leistungsbeurteilungen betreffen die Fähigkeiten,
Stärken und Erfolge des Arbeitnehmers die zu
beurteilenden Eigenschaften sind zum Beispiel
Ausdauer, Belastbarkeit, Auffassungsgabe,
Eigeninitiative, Selbständigkeit, Kreativität,
Verantwortungsbereitschaft, Sorgfalt und
Vertrauenswürdigkeit. Oftmals ist die
Leistungsbeurteilung Ausdruck von Antipathie oder
Sympathie des Arbeitgebers gegenüber dem
Arbeitnehmer. Eine weitere Schwierigkeit stellt
die Tatsache dar, dass keine objektiven
Leistungsmaßstäbe angelegt sind, sondern die
persönlichen Prioritäten des Beurteilers in das
Arbeitszeugnis mit einfließen. Deshalb ist
insbesondere die Leistungsbeurteilung mit Vorsicht
zu betrachten was zählt, ist der Gesamteindruck
des Zeugnisses.
Grob eingeteilt
sollen Aussagen zu zwei verschiedenen Bereichen
der Leistung gemacht werden:
• zur fachlichen
Qualifikation bzw. zum angewandten Fachwissen
• zum Arbeitsergebnis (Menge und Qualität der
Leistung)
Die folgenden
Bereiche der Arbeitsleistung werden besonders
häufig angesprochen: Fachkenntnisse,
Belastbarkeit, Verantwortungsbereitschaft und
Kreativität Hier haben sich Formulierungen
eingebürgert, die für den Laien missverständlich
sein können. Um ihn aufzuklären, sollen mit den
folgenden Beispielen die unterschiedlichen
Abstufungen in der Beurteilung deutlich gemacht
werden:
Aussagen über
Fachkenntnisse
• sehr gute
Fachkenntnisse: ...aufgrund ihrer ausgezeichneten
Kenntnisse war sie auch bei der Durchführung
besonders schwieriger Aufgaben
überdurchschnittlich erfolgreich...
• sehr gute bis
gute Fachkenntnisse: ...durch seine umfassenden
Kenntnisse gelang es ihm, den Erfolg unserer Firma
erheblich zu steigern... ...es bereitete ihr keine
Schwierigkeiten, ihre sehr guten Kenntnisse
erfolgreich einzusetzen... ...sie besitzt ein
umfassendes (und vielseitiges) Fachkönnen. Sie
beherrschte ihren Arbeitsbereich sicher und
selbständig...
• gute
Fachkenntnisse: ...der Erfolg ihrer Arbeit ist
nicht zuletzt auch auf ihre besonders gut
fundierten Fachkenntnisse zurückzuführen... ...sie
besitzt ein gutes Fachkönnen. Sie beherrscht ihren
Arbeitsbereich sicher und selbständig...
• befriedigende
Fachkenntnisse: ...ihre soliden Fachkenntnisse
konnte sie immer erfolgreich einsetzen... ...es
bereitete ihm keine Schwierigkeiten, sein
fundiertes Fachwissen erfolgreich einzusetzen...
...ihr Fachkönnen entsprach stets den
Anforderungen der Tätigkeit. Sie beherrschte die
Materie des eigenen Arbeitsgebietes gut...
• ausreichende
Fachkenntnisse: ...sie konnte ihr umfangreiches
Fachwissen vorteilhaft einsetzen... ...er verfügt
über gute Fachkenntnisse... ...ihr Fachkönnen
entsprach den Anforderungen der Tätigkeit...
Aussagen über
Belastbarkeit
• sehr gute
Belastbarkeit: ...auch unter großer Belastung und
härtesten Bedingungen zeigte sie keinerlei Stress-
oder Ermüdungserscheinungen...
• gute
Belastbarkeit: ...wir lernten ihn als einen
Mitarbeiter kennen, der stets gleichbleibend
intensiv arbeitete...
• befriedigende
Belastbarkeit: ...wir schätzten an ihr die stetige
Mitarbeit, mit der wir zufrieden waren...
Aussagen über
Verantwortungsbereitschaft
• sehr gute
Verantwortungsbereitschaft: ...er war stets
bereit, auch bei schwierigen Aufgaben
Verantwortung zu übernehmen und die Arbeit völlig
selbständig mit Geschick und Energie zu einem
hervorragenden Abschluss zu führen...
• gute
Verantwortungsbereitschaft: ...er war bereit,
Verantwortung zu übernehmen, selbständig Aufgaben
zu planen und durchzuführen...
• befriedigende
Verantwortungsbereitschaft: ...er übernahm
Verantwortung und führte seine Aufgaben
selbständig durch...
• ausreichende
Verantwortungsbereitschaft: ...sie führte ihre
Aufgaben weitgehend selbständig durch...
Aussagen über
Kreativität
• sehr gut und gut:
...immer wieder brachte er in die gemeinsame
Arbeit neue, außergewöhnliche Ideen ein, die die
Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens
steigerten... ...sie ist in der Lage, schnell und
sicher neue, bessere Lösungen zu finden,
auszuarbeiten und einzuführen. Sie wurde mehrmals
wegen guter Vorschläge ausgezeichnet... ...sie
verstand es, die Produkte weiter zu entwickeln und
neue Ansätze zu finden, so dass dem Unternehmen
eine Erweiterung des Marktanteils gelang...
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